Los mejores posts del blog de PUDO en 2016

Mejores entradas blog 2016

Vale, ya sabemos que el año está estrenado y bien estrenado, pero no queríamos dejar la oportunidad de echar la vista atrás para recordar nuestras entradas favoritas del blog mes a mes. Un año en el que hemos aprendido un montón sobre e-commerce, compras por internet, nuestras taquillas inteligentes… ¡Y mucho más!

Agárrate, que empezamos:

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¿Cómo puedes ser punto de conveniencia PUDO?

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El ‘boom’ del e-commerce ha provocado muchas cosas, pero una de las más interesantes ha sido la posibilidad de elegir. Escoger el lugar en el que comprar, si salir de casa o no para ir de ‘shopping’ e incluso en cuánto tiempo y dónde quieres recibir tus pedidos.

Como ya sabrás, todo lo que ha supuesto el e-commerce es una ventaja muy importante para el consumidor, e incluso lo es para el vendedor, pero seguramente se te está escapando un tercer beneficiado: el propietario de un establecimiento físico.

Quizá recuerdes que ya te lo comentamos hace tiempo, pero te comentamos por si acaso que PUDO no solo son taquillas inteligentes -y muy molonas-, sino que también son puntos de conveniencia a los que los clientes pueden acudir a recoger sus pedidos. Y ¿a que no sabes qué? Que tú también puedes ser uno de ellos.

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Compra en el Black Friday sin preocupaciones

17nov_blogLa semana que viene muchas tiendas darán el pistoletazo de salida a una semana donde las ofertas, las promociones y los chollos son el centro de la fiesta. Los días previos al Black Friday y al Cyber Monday son un locurón de cuidado, pero a veces, aunque el botón de “comprar” nos llame con cantos de sirena, saber que no estaremos en casa para recibir con los brazos abiertos a nuestras compras nos echa para atrás.

Un momento, un  momento ¡Eso sí que no lo vamos a permitir! Nuestras taquillas PUDO están ahí 24/7 para cuidar tus chollos por ti hasta que puedas recogerlos. Te decimos cómo poner tu PUDO favorito como dirección de recogida:

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Las taquillas inteligentes: Una realidad en Europa

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Aunque al pensarlo parezcan un invento del futuro, las taquillas inteligentes como PUDO se están convirtiendo en una realidad de nuestro día a día. De hecho, en muchos lugares de Europa no solo son una tendencia, sino que han conseguido colarse en la rutina de gran parte de los usuarios y operadores logísticos.

Según un estudio de Apex, en 2014 había alrededor de 100.000 ‘lockers’ y puntos de conveniencia alrededor del continente europeo, que generaron unos ingresos anuales de alrededor de 500 millones de euros.

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¿Cómo puedo integrar PUDO como forma de entrega en mi e-commerce?

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Cada día que pasa los compradores online se hacen más y más exigentes. Y no es por capricho, nuestro ritmo de vida es cada vez más frenético y tener que estar en el momento justo y en el lugar adecuado en el momento en el que van a entregarte  tus compras a veces es misión imposible.

Por eso hemos pensado que te parecerá un ideón incluir a PUDO como forma de entrega en tu tienda online. No solo es flexible y permitirá a tus clientes recoger sus pedidos cuándo y donde quieran, sino que, además, nuestras taquillas son tan seguras que no tendrán por qué preocuparse. Ah, ¿que quieres saber cómo hacerlo? Tranquilo, te lo contamos ya mismo:

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Pero ¿cómo funcionan los ‘lockers’ PUDO?

Así funciona PUDOLo sabemos. Cada vez que te decimos algo de taquillas inteligentes, es como si habláramos en chino mandarín. Por eso, y para que te animes a escoger ya tu punto PUDO favorito, hoy te vamos a explicar paso a paso cómo funcionan nuestros lockers, esos armarios amarillos que puedes encontrar en el Metro de Madrid, en centros comerciales y muchos otros sitios. ¡Abróchate el cinturón, que nos vamos!

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Érase una vez una taquilla inteligente

Historia de las taquillas inteligentes PUDO

Había una vez un país en el que todo el mundo estaba muy ocupado. Era un lugar en el que a todos sus habitantes les gustaba darse un capricho de vez en cuando. Y, por eso, cuando un día llegó un mago llamado Internet y les dio los superpoderes de comprar todo lo que quisieran a través de la Magia e-commerce, todos se pusieron muy contentos.

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La última milla y sus problemas

La última milla, el eslabón final de la cadena de suministro que puede arruinar tu vida.

Llevar un producto hasta el cliente o consumidor final puede parecer una tarea rutinaria y sin complicaciones, pero lo cierto es que pueden surgir distintas situaciones que afectan a la operatividad y también al factor económico de las empresas, por lo que cada vez están proliferando más los servicios como PUDO, que te ofrecen la comodidad de recoger tú mismo el pedido sin horarios ni preocupaciones.

Así, gracias a los puntos de recogida PUDO, nos evitamos problemas como:

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La última milla, qué es y cómo enfrentarse a ella

Es posible que alguna de tus compra por Internet no haya llegado a tiempo a tu casa. Sin embargo, lleno de comprensión has pensado que es relativamente fácil que ese envío de Bilbao a Cádiz no apareciera cuando debería con todo el camino que tiene por delante. Más aún si viene del extranjero. Muchos transportes por los que pasar, mucho papeleo que rellenar y, sin embargo, lo más probable es que si no te llegó a tiempo fuera por la última milla. Es decir, la entrega del envío fracasó en la última fase, después de superar un buen número de trámites.

Se conoce a la última milla como la etapa en la que la empresa encargada de entregar un paquete recibe el envío y lo deja en su lugar de destino. Al contrario de lo que pueda parecer por su simpleza, la última milla es el período en el que la mayoría de los envíos ven frustrada su posibilidad de llegar a tiempo. Que las señas del sitio donde se debe recibir el paquete estén confundidas o que una vez allí no haya nadie para recogerlo son algunos de los problemas a los que enfrentarse en este momento.

La última milla puede provocar frustración en los compradores
La última milla puede provocar frustración en los compradores

Las empresas de transporte trabajan continuamente para solventar los problemas generados en la última milla. Para ello, tratan de establecer una ruta lo más eficiente posible, para que los gastos producidos antes de llegar al punto de entrega sean los mínimos, tanto de combustible como de uso de los materiales y de ahorro de tiempo. De igual modo, es normal establecer un horario de entrega con el cliente para que éste no se encuentre fuera de su domicilio en el momento en el que llegue el repartidor.

No resolver los problemas generados en la última milla puede provocar enfado en el cliente, que ve cómo sus demandas no son satisfechas en el tiempo acordado y son un dolor de cabeza para las empresas de transporte, que tratan de cumplir con sus compromisos luchando contra retrasos y ausencias.

Por ello, una solución que se ha extendido en los últimos años han sido las consignas inteligentes y los puntos de conveniencia. Las consignas son lugares donde la empresa de transportes pueden dejar los envíos para que sea el cliente el que lo recoja cuando más le convenga. Este sistema cuenta con la seguridad suficiente para que sea sólo la persona deseada la que abra la compuerta donde espera el envío la llegada de su dueño. Además, suelen estar situadas en lugares de gran afluencia, como el suburbano o grandes centros comerciales, lo que nos permite recoger nuestro producto cuando vayamos al trabajo, de compras o, simplemente a tomar una caña con unos amigos.

Nuestros productos ya pueden esperar ser recogidos en el Metro o grandes Centros Comerciales
Las compras ya pueden recogerse en el Metro o grandes Centros Comerciales

De igual modo, los puntos de conveniencia también se han convertido en una solución cada vez más demandada por los compradores. Éstos suelen ser locales en los que los transportistas dejan el envío y los dueños lo guardan hasta que el cliente final pasa a recogerlo dentro del horario de la empresa. Con este método el dueño del lugar de recogida se hace con un porcentaje de los gastos de envío.

Estas dos soluciones a la última milla se están generalizando por ser más cómodas tanto para la empresa de transportes como para el cliente que, a pesar de que tiene que ir él mismo por el envío, no se arriesga a perder todo un día en casa sin saber si su compra va a llegar o no a su destino. Cada vez son más los que prefieren que se les avise por un mensaje al móvil o por correo electrónico de que se compra está lista para ser recogida cuando ellos deseen. Así mismo, las empresas de transporte pueden hacer grandes entregas de paquetes en un mismo sitio, ahorrando tiempo y dinero sin tener que ir de casa en casa con cada paquete.