eShow 2015 Madrid

El eShow 2015 de Madrid ha servido como punto de encuentro para todo aquel que participa de una u otra manera en el ecommerce. La mayor parte de los participantes tenían su negocio inmerso en el marketing online o en las distintas formas de pago para tus compras. Sin embargo, otras ponencias y negocios se abrieron paso a codazos para dejar su impronta en la feria.

Muy interesante fue la charla de Zeleris sobre la logística en la compra por Internet. En ella pudimos aprender todo lo relativo a los costes que implica realizar una venta online, desde la problemática que tiene tener un stock hasta la dificultad de realizar una entrega en el plazo establecido. Todos salimos con la sensación de que el mercado tradicional al que estamos acostumbrados va a sufrir una importante revolución, con entrega de paquetes en menos de una hora o recogida en consignas en el Metro, centros comerciales y distintos negocios.

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No menos instructiva fue la que impartió Accenture España sobre el poder que tiene el usuario para encumbrar o hundir una imagen de marca. Allí aprendimos que ahora, más que nunca, hay que darlo todo por el cliente, pero que también hay que tener cuidado con lo que se hace en todo aquello relacionado con el márketing. Saber venderse es una cosa y crear falsas expectativa es otra muy distinta que puede acabar con un comprador frustrado.

Siguiendo la misma idea, Orbitvu nos demostró lo importante que es la fotografía con dos imágenes. A la izquierda un reloj con una mala presentación, a la derecha, la vista completa de otro reloj, sin fondo, completamente nítido. Todo el mundo dijo decantarse por la segunda opción para la compra. Sin embargo, el ponente nos confesó que el primero era un Rólex de 15.000 €. La fotografía es, sin duda, un elemento esencial  a la hora de dar presencia a un producto y hacerlo atractivo al comprador.

También en relación a la imagen hacia el cliente, Pixel and Pixel nos mostró cómo aprovechar todas las posibilidades de Youtube con un anuncio de Mercedes en el que un tornado acababa con todo el canal excepto con uno de los coches. La conclusión que sacamos los que estábamos allí presentes fue la importancia de integrar el equipo de comunicación online y redes sociales en todos los departamentos y utilizarlo como pegamento para que las tareas y estrategias de comunicación no se solapen.

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Aunque, sin duda, una de las ponencias más curiosas fue la de Aedgency, quienes, con datos, nos mostraron la inutilidad de tener una web espectacular a nivel visual si no es lo suficientemente funcional. En ocasiones, tener una página web “fea” cuenta con una mayor aceptación por parte del cliente, pues este no tiene que pensar para encontrar lo que quiere. Existen estudios que demuestran que un usuario apenas gasta dos segundos y medio en decidir si permanece o no en la página. A veces, es mejor ser claro y conciso.

Sería imposible resumir todo el eShow de Madrid aquí. Hawkers también nos explicó cómo, de la nada, han llegado a ser el negocio que son hoy en día. Avancar nos mostró la revolución del coche de alquiler y Mister Kiwi nos demostró la fuerza con la que vienen los jóvenes, fiesta de cierre de feria incluida. Un eShow en el que hemos aprendido mucho y que nos ha dejado buen sabor de boca.

Pudo en el eShow

Como sabéis en este final de septiembre e inicio de octubre hemos estado presentes en el eShow Madrid 2015, una feria en la que todo el que tiene algo que decir dentro del ecommerce cuenta con un stand o una charla, o ambos, como ha sido nuestro caso.

Muchos han sido los que se han interesado por el servicio ofrecido por Pudo estos dos días. Nuestras consignas inteligentes no dejaron de acoger a curiosos que querían conocer su funcionamiento, o de emprendedores que han visto cómo su tienda puede aportar un plus al cliente recogiendo sus compras en el Metro de Madrid, en lugar de esperar en casa. Gustó mucho lo de “No esperes tu paquete, que sea el paquete el que te espere a ti”. Incluso, varios dueños de locales se interesaron por cómo incluir un punto Pudo en su lugar de trabajo.

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Durante las 18 horas que la feria estuvo abierta a los visitantes, las consignas de Pudo no dejaron de abrirse y los participantes de encontrar su correspondiente sorpresa. Vimos a quienes se sorprendían por su funcionamiento y también a quienes ya daban vueltas a su cabeza para saber qué punto de recogida le esperaba más cerca de su trabajo. Incluso, hubo quien nos felicitó por la idea y quien nos puso como ejemplo en sus ponencias sobre compra online y la logística que ello implica.

El impacto de Pudo irrumpió incluso en las Redes Sociales, con un buen puñado de usuarios que hicieron pública su experiencia, acompañándola de fotos recogiendo su regalo bajo el hashtag #eShowMAD15.

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La experiencia ha sido corta pero muy intensa. Estamos seguros de que si la feria hubiera continuado en fin de semana, habrían sido aún más los que se habrían acercado a nuestro stand para conocer las ventajas de Pudo. De momento, os esperamos en el Metro y seguiremos en contacto con todos aquellos que han visto en nosotros una oportunidad para aportar un plus a su empresa.

PUDO, la primera consigna inteligente pensada para tus compras online, llega al Metro de Madrid

¿Cansado/a de esperar en casa tus compras online? ¿Cansado/a de las dudas sobre cuándo llegarán? Ahora serás tú quien decida cuándo y dónde podrás recogerlas. Impulsada por una compañía de desarrollo tecnológico especializada en Ecommerce, nace PUDO, una forma de decir “Pick Up, Drop Off”. Un servicio de consignas inteligentes donde podrás recoger tus compras online. Se trata de mejorar tu experiencia de compra y de simplificar las relaciones entre las empresas y sus clientes. Compras algo en internet y no tienes que estar esperando en casa a que llegue. Sólo tienes que indicar en qué PUDO quieres la entrega y cuando quieras, sin esperas, puedes pasar a recogerlo.

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De una forma cómoda, segura, económica y sencilla, puedes obtener tus paquetes dónde y cuándo quieras. Sólo tienes que registrarte AQUÍ y seleccionar el PUDO, que más te guste. Por el momento, tienes 11 en toda la Comunidad de Madrid para elegir. En el futuro serán más de 3.500 por toda España y Portugal. Cuando hayas seleccionado tu PUDO, puedes comprar créditos y canjearlos cada vez que decidas recibir un envío en ese punto. Cuando el paquete esté en la consigna recibirás un mensaje, que te permitirá acceder a tus compras de un modo seguro a la hora que decidas.

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PUDO en Nuevos Ministerios.

PUDO en el Metro de Madrid

PUDO ha llegado al Metro de Madrid. Si has visto unas consignas amarillas de gran tamaño, eso es PUDO. Estamos en nueve estaciones del suburbano: Príncipe Pío, Puerta del Sur, Nuevos Ministerios, Ventas, Ciudad Universitaria, Legazpi, Nuevos Ministerios, Chamartín y Moncloa… Aquí, puedes ver todas las estaciones en las que ya está instalado PUDO. Si tienes una boca de metro cerca de casa o cerca del trabajo, si coges todos los días el metro o simplemente sabes que vas a pasar cerca de una, puedes programar las entregas de tus compras para recogerlas a la hora que quieras.

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PUDO en Puerta del Sol.

Si viajas en Metro, cotillea en tus estaciones de paso y búscanos. Si quieres estar informado de todas nuestras novedades, no dudes en seguirnos en Facebook o Twitter.

Ecommerce: cada vez más compradores y cada vez más exigentes

Con cierto retraso respecto al resto de Europa y Estados Unidos, los compradores españoles, que adquieren productos en internet, cada vez son más. El hecho de que el ecommerce haya llegado a España, más tarde que en otros países, hace que este sea un momento perfecto para innovar, apostar y emprender en este campo. Hay mucho por hacer y decenas de miles de consumidores que cada mes se suman a las compras por internet. De hecho, según el Informe del Observatorio de Ecommerce en los últimos seis meses de 2014, los internautas que compran por internet han aumentado en un 32,5%. Pero mientras hay más compras, paralelamente surgen más quejas de los compradores. Quejas relacionadas principalmente con los envíos. Según este mismo informe al 44% de los consumidores online les preocupa los gastos de envío y el 36% la rapidez con que llegarán. Los compradores se resisten a perder tiempo esperando sus compras en casa y no quieren demoras en la llegada de sus paquetes. Aunque todavía es un servicio que no está implantado de forma extendida en nuestro país, el 17% de los compradores solicitan la recogida en tienda.

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http://startupgdl.com/

Para mejorar la experiencia de compra y facilitar las relaciones entre compradores y comercios online, en el resto de Europa se han puesto en marcha nuevos servicios de consignas diseñados para que el cliente sea quién decide dónde y cuándo recoge sus pedidos. En el metro de Londres, Amazon ha creado un servicio de consignas pensado para que los ciudadanos puedan recoger allí sus compras online. Una iniciativa que dota de total libertad al comprador, quien a partir de ahora puede decidir directamente sobre su envío.

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http://www.wired.co.uk

En España llega a Madrid, PUDO. Un sistema de consignas inteligentes que acaba de iniciar su andadura en 9 estaciones de la red de Metro de Madrid. Por el momento, los ciudadanos podrán usar 7 colocadas en las estaciones de: Ventas, Príncipe Pío, Puerta del Sur, Nuevos Ministerios, Chamartín, Legazpi y Moncloa. Para poder usarlo, sólo tienes que regístrate, AQUÍ.