El éxito de los videos cortos en el marketing online

Los videos están de moda y su formato de contenidos hace que despierte el interés de los usuarios en las redes sociales, disparando el engagement entre los consumidores y resultando más eficaces para conocer la marca o persuadir de conocer algún producto.

La duración de los videos es un factor clave que hay que tener en cuenta, porque los internautas han reducido su intervalo de atención, por lo tanto, ofrecer un contenido que englobe todo les facilita las cosas al consumidor. Según un estudio realizado  por Opera Mediaworks, después de analizar 10 marcas lideres en Europa, Oriente Medio y África nos informan de que los  videos más cortos consiguieron un 25% más de tiempo de permanencia  frente a los anuncios de más de 15 segundos, y los formatos de video entre 6 y  8 segundos proporcionan un 36% de engagement y ofrecen mejores resultados a la hora de generar tráfico.

Por otra parte, cuando el video hace referencia a un producto en concreto e incluye una llamada a la acción,  el estudio detectó que son más efectivos los anuncios que duran entre 15 y 30 segundos y ofrecen un engagement del 30%, en este caso porque los usuarios precisan más información.

Los videos en móviles suponen un gran crecimiento por la omnipresencia de los Smartphone y los nuevos hábitos de consumo de los contenidos, por eso la duración ideal es de 14 a 15 segundos, con la que se consigue el doble de engagement que los videos largos  y  el doble de clics que los videos más cortos.

Los videos de corta duración son tendencia entre las marcas,  no solo por su eficacia a la ahora de generar engagement, también por el auge que tienen en las redes sociales, adquiriendo más relevancia en plataformas sociales como Facebook y Twitter y en aplicaciones móviles que ayudan a generarlos, como la app de Periscope que permite crear contenidos en directo.

La brevedad es la principal característica en estos videos, por lo que la estrategia de marketing y el mensaje que se ofrece en ellos tiene que estar muy bien definido para reforzar la marca  y ofrecer una imagen positiva.

La Unión Europea apuesta por un transporte más ecológico

Los avances tecnológicos con los que contamos en la actualidad  hacen que se pueda trabajar de manera más eficaz en medidas más ecológicas dentro de la logística. Por eso, muchas empresas y países trabajan para realizar mejoras y reducir la contaminación  que se genera por el uso del transporte, un asunto que no solo afecta a las empresas, también a todo el mundo.

La  Comisión Europea plantea un nuevo sistema de transporte inteligente, ecológico e integrado como uno de los principales retos sociales que forman el programa Horizonte2020. Esta propuesta tiene el fin de mejorar el cuidado del medio ambiente con un uso más eficiente del transporte ecológico por carretera dentro del sistema europeo de transporte, mejorando el aprovechamiento de los recursos de manera que sean más respetuosos con el medio ambiente y con el clima, para conseguir frenar el calentamiento global y proporcionar una mayor seguridad  y un mayor beneficio para la sociedad y la economía.

En la apuesta del aumento del uso de las energías alternativas, la Unión Europea exige la instalación de un número mínimo de estaciones de recarga, y obliga a los países miembros a fomentar el uso de las tecnologías  limpias, como pueden ser los coches eléctricos y también los de hidrógeno, así como  camiones y embarcaciones que cuenten con motorizaciones basadas en gas.

El transporte es uno de los pilares económicos de Europa, representa el 4,8% del valor añadido bruto del conjunto de los estados miembros, lo que supone unos 548.000 millones de euros y no solo eso, sino que proporciona trabajo a más de 1,1 millones de personas dentro de sus fronteras, datos a tener en cuenta a los que sumamos más información proporcionada por un estudio encargado por la propia Unión Europea, en el que indica que los ciudadanos gastamos alrededor de un 13,5% de los ingresos en bienes y servicios relacionados con las empresas de transporte, tanto en la compra de billetes en medios de transporte como avión, tren, barco o autobús sino también, se gasta en combustible para nuestros vehículos.

Han confirmado que el transporte representa el segundo gasto más importante dentro del presupuesto doméstico, por eso es muy importante que no solo las empresas gestionen bien su uso, sino también lo hagan las personas a nivel particular que hacemos uso de ello.

La importancia del Email Marketing en los ecommerce

El email marketing es uno de los canales más utilizados por las empresas a la hora de potenciar su actividad comercial y obtener grandes resultados. Esta táctica del marketing digital nos permite enviar información sobre un producto específico o anunciar promociones que se llevan a cabo en nuestra web, con el objetivo de incentivar la actividad comercial en nuestro ecommerce.

Las empresas confían en este canal porque consiguen un retorno superior a la inversión en comparación con los demás, por eso es se prevé que el 60% de las empresas aumenten sus presupuestos en esta vía de comunicación durante los últimos seis meses. Un porcentaje mayor si lo comparamos al que se prevé que se realizará en las redes sociales, que será del  56% y para móvil del 50%.

A la hora de obtener mejores resultados a través de esta herramienta, concretar el mensaje y conocer a los clientes es fundamental, y eso se consigue cruzando los datos de las interacciones de los usuarios por diversos canales y segmentando el target según su información, gustos y hábitos, para así realizar emails más personalizados y enviarlos en el momento más adecuado que facilite la conversión y la compra del producto.

 A pesar de todo esto, las empresas aún tienen que mejorar mucho su uso, porque según los datos que nos proporciona Yesmail.com, el 64% de las marcas aún no personalizan el texto en los emails,  y el 75% de las empresas no utilizan los datos de sus clientes para personalizar sus productos y servicios reflejados en el correo.

Teniendo en cuenta todo esto, el email marketing puede llegar  a conseguir un gran incremento de sus resultados, no solo destinando un mayor presupuesto, sino optimizando al máximo las posibilidades que nos ofrece esta herramienta, como por ejemplo: crear una base de datos propia, no hacer únicamente envíos comerciales,  personalizar cada correo y concretar el concepto y el objetivo del email.

El comercio electrónico generará un 20% de empleo en 2016

Los últimos datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) sobre el comercio electrónico ha destacado que seguirá creciendo en España. En segundo trimestre de 2015 alcanzó una facturación de 4.946 millones de euros, un 27% más que en el mismo periodo del año anterior. Además, se produjeron 69,5 millones de transacciones, un 22,8 más.

Según las cifras proporcionadas por Adecco, la multinacional de trabajo temporal, el comercio electrónico generará este año un 20% más de contratos que el año anterior, aunque no se repartirá por igual en España, ya que dependerá de las plataformas online que se usen para hacer las compras a través de Internet.

Uno de cada tres empleos que generará el comercio electrónico será de tipo logístico. Jorge Díaz Ferrer, Director del Sector de Logística y Transporte de Addeco, ha subrayado el papel clave de la logística en el futuro de los negocios online. En su opinión, “los distribuidores intentan acortar los plazos de entrega, por lo que en este sector, las profesiones más demandadas serán las de conductores, manipuladores y carretilleros. Y, en menor medida, mandos intermedios, como coordinadores o gerentes de planta para la gestión de los almacenes y el buen funcionamiento de equipos y procesos”.

Las marcas obtienen una respuesta del 70% de los usuarios en redes sociales

La Asociación de Publicidad, Marketing y Comunicación Digital en España ha publicado el resultado del  IV Estudio de la Actividad de las Marcas en Medios Sociales, elaborado junto a las empresas asociadas Gestazión, Ontwice y Epsilon.

El estudio surge de la necesidad de estandarizar un modelo de medición de la actividad de las marcas en medios sociales, aplicándose el modelo PRGS (Presencia, Respuesta, Generación y Sugerencia) sobre más de 50 marcas de los 12 sectores del mercado que más invierten en publicidad digital: Alimentación, Automoción, Bebidas, Belleza e Higiene, Cultura y Medios, Distribución y Restauración, Juegos y Apuestas, Servicios Públicos, Telecom y Tecnología, Videojuegos y Moda.

El poder de tus clientes es enorme con estas herramientas
El poder de tus clientes es enorme con estas herramientas

Los datos obtenidos en este estudio indican que las marcas tienen una media de comunidad en los medios sociales de 460.179 fans/ seguidores, lo que supone un aumento del 5% respecto al año pasado, a pesar de que la media de publicaciones de las marcas estudiadas al mes es de 436, con un descenso del 18% respecto al año pasado. El 75% de los usuarios que siguen a las marcas en Redes Sociales generan alguna respuesta hacia ellos en sus canales, en donde el 4% de ellos genera algún tipo de contenido único para las marcas en estos medios sociales. Otro dato que destacamos de este estudio es que el 20% de los seguidores (fans/followers) de marcas en Medios Sociales sugieren o recomiendan las marcas que siguen.

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Estos resultados se deben en parte a que las marcas pagan en las redes (con publicidad) para obtener engagement (RGS) y ya no hacen campaña de captación de seguidores, sino que hacen campañas de generación de tráfico a sus sitios web, descargas de apps o visualizaciones de vídeos. Las Redes Sociales son el canal de atención al cliente por excelencia. Además su uso predominante es el de canal de comunicación, sobre todo como canal audiovisual que eleva considerable la difusión de las publicaciones de las marcas como por ejemplo Ofertia tiene una presencia del 98%, Durex 78%, IKEA 60%MBW el 43%.

La participación entre los usuarios crece gracias a sus comentarios que estos hacen de las marcas. Son destacables en sectores como Cultura y Videojuegos donde las series y los juegos generan mucha participación por parte de la comunidad. Marcas como Ubisoft tiene una tasa del 34% de respuesta y Microsoft del 34%.

Las promociones de marcas de gran consumo elevan la participación de los usuarios  como por ejemplo en el sector Alimentación como las acciones realizadas por Grefusa, Donuts y Danone.

Estefanía Ruiz, Responsable Digital de Ecovidrio afirmo “Apostamos por la red social de marca, para tener el poder de llegar al usuario.”

“Hay tanta contaminación de contenido que o lo haces bien y creas contenido de calidad o no serás relevante”, afirma Daniel Godoy Digital Manager de Pepsico Beverages & Foods.

Según Alejandro Arranz Stancel, Digital Manager de Mahou San Miguel“La marcas debemos arriesgar y probar cosas nuevas, no hay una fórmula mágica. No queda otra manera que intentarlo mediante prueba y aprendizaje”.

 “Como el contenido es muy caro, nosotros utilizamos el contenido de fuera que podemos adaptar, y si no colaboramos con blogguers para que nos ayuden a crear el contenido más local”, comentaba Germán Guzmán, Digital Marketing Manager de Unilever.

Para finalizar, Txerra Pardinas, Head of Social Media & Innovation de Pepe Jeans comentaba que “Preferimos estar en Instagram porque nos permite una conexión más cercana con el usuario. El contenido es el peón”.

Los regalos más vendidos estas Navidades

Una vez pasado el día de Reyes y dado el pistoletazo de salida a las rebajas de enero, hacemos un repaso a los que han sido los regalos más comprados este año. Como se esperaba, la moda y la tecnología han sido los productos estrella de aquellos que se han encontrado algo debajo del árbol, así como los juguetes para los más pequeños.

Cuando se trata de regalar en Navidad somos conservadores. Es lo que se desprende de la lista de los regalos más vendidos estos días. Ante la duda, solemos decantarnos por artículos que siempre están disponibles, como la ropa, o por la última tendencia en tecnología. Por ello, el calzado se ha hecho, de nuevo, con uno de los primeros puestos de la lista de “más vendidos”, igual que los móviles y los juguetes de las series más seguidas por los más pequeños o los productos de Star Wars.

El teléfono móvil ha vuelto a ser la estrella entre los productos de tecnología
El teléfono móvil ha vuelto a ser la estrella entre los productos de tecnología

Entre los adultos, las tablets y los ordenadores, especialmente portátiles, siguen siendo infalibles en las ventas de la campaña de Navidad. Pero si algo ha destacado en los últimos años como regalo estrella es el móvil. Desde los más sencillos, para los senior de la casa que no quieren complicaciones, a los más complejos para aquellos que lo último que quieren es llamar con su teléfono.

La moda también es otro valor seguro a la hora de hacer regalos estos días. Los complementos de invierno siempre están entre los más vendidos, pero, sin duda, el calzado es el gran rey de estas fiestas. Zapatillas, zapatos, botas… los estilos son interminables y siempre hay alguno que cuadre con las preferencias de la persona querida, por lo que una vez más se ha aupado a los primeros puestos de los más vendidos.

La Patrulla Canina ha desplazado a Peppa Pig entre los más pequeños
La Patrulla Canina ha desplazado a Peppa Pig entre los más pequeños

Entre los más pequeños, la promoción de la última de entrega de Star Wars ha supuesto un nuevo empuje para un merchandaising que nunca pasa de moda. Las réplicas de naves, los Lego de la película y las espadas láser se han convertido en uno de los regalos más demandados en las casas con niños. Sin embargo, los juguetes que más han triunfado estas Navidades son los de la Patrulla Canina, una serie que está arrasando entre aquellos que están dando sus primeros pasos y que ha ganado la partida a la gran protagonista de los últimos años: Peppa Pig.

Y, por último, otro regalo que este año ha arrasado, uno de esos que sirve para grandes y pequeños. Los drones han sido la preferencia de muchos Reyes Magos que quieren disfrutar junto a sus hijos de volar estos aparatos que han irrumpido con fuerza esta Navidad.

Los drones han irrumpido con fuerza como regalo para grandes y pequeños
Los drones han irrumpido con fuerza como regalo para grandes y pequeños

Como vemos, un año más hemos apostado por un fijo de estos días como la moda y la tecnología para los mayores de la casa y por los juguetes de la película o la serie del momento entre los más pequeños. Queda por ver si repetiremos esta tendencia en las rebajas.

PUDO, la primera consigna inteligente pensada para tus compras online, llega al Metro de Madrid

¿Cansado/a de esperar en casa tus compras online? ¿Cansado/a de las dudas sobre cuándo llegarán? Ahora serás tú quien decida cuándo y dónde podrás recogerlas. Impulsada por una compañía de desarrollo tecnológico especializada en Ecommerce, nace PUDO, una forma de decir “Pick Up, Drop Off”. Un servicio de consignas inteligentes donde podrás recoger tus compras online. Se trata de mejorar tu experiencia de compra y de simplificar las relaciones entre las empresas y sus clientes. Compras algo en internet y no tienes que estar esperando en casa a que llegue. Sólo tienes que indicar en qué PUDO quieres la entrega y cuando quieras, sin esperas, puedes pasar a recogerlo.

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De una forma cómoda, segura, económica y sencilla, puedes obtener tus paquetes dónde y cuándo quieras. Sólo tienes que registrarte AQUÍ y seleccionar el PUDO, que más te guste. Por el momento, tienes 11 en toda la Comunidad de Madrid para elegir. En el futuro serán más de 3.500 por toda España y Portugal. Cuando hayas seleccionado tu PUDO, puedes comprar créditos y canjearlos cada vez que decidas recibir un envío en ese punto. Cuando el paquete esté en la consigna recibirás un mensaje, que te permitirá acceder a tus compras de un modo seguro a la hora que decidas.

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PUDO en Nuevos Ministerios.

PUDO en el Metro de Madrid

PUDO ha llegado al Metro de Madrid. Si has visto unas consignas amarillas de gran tamaño, eso es PUDO. Estamos en nueve estaciones del suburbano: Príncipe Pío, Puerta del Sur, Nuevos Ministerios, Ventas, Ciudad Universitaria, Legazpi, Nuevos Ministerios, Chamartín y Moncloa… Aquí, puedes ver todas las estaciones en las que ya está instalado PUDO. Si tienes una boca de metro cerca de casa o cerca del trabajo, si coges todos los días el metro o simplemente sabes que vas a pasar cerca de una, puedes programar las entregas de tus compras para recogerlas a la hora que quieras.

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PUDO en Puerta del Sol.

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