La fidelización, el arma secreta de tu e-commerce

fidelización en e-commerce

 

Quien tiene un cliente fidelizado, tiene un tesoro. Una persona satisfecha con tu tienda online, volverá cada vez que necesite algo, cuando mandes alguna comunicación o, incluso, cada vez que se aburra.

Por eso la estrategia de fidelización se ha convertido en algo imprescindible para un e-commerce. De hecho, es más. Atraer nuevos compradores a tu comercio online puede ser hasta 7 veces más costoso que mantener y fidelizar a aquellos que ya han realizado alguna compra.

¿Estás listo para fidelizar? Te decimos 4 técnicas de fidelización que puedes aplicar ya:

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Disfraces DIY de última hora para triunfar este Carnaval

disfraces diy

Oh, oh… Ha vuelto a ocurrir, ¿verdad? Sin darte cuenta te has plantado casi en el fin de semana de Carnaval y estás ahí, compuesto y sin disfraz.

Que no cunda el pánico. Nosotros tenemos supermegaclaro que, al final, los disfraces que  más lo petan son los que has hecho tú con tus manitas. Así que no te despegues de la pantalla y echa un ojo a nuestras cuatro propuestas DIY para petarlo muy fuerte este Carnaval:

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Regalos de San Valentín para todos los gustos

san valentín

Estamos a una semana de San Valentín, la fecha más romántica del año, pero no te vamos a engañar. No hemos venido a enseñarte regalos ñoños con corazones y purpurina. Hemos estado investigando para traerte las cosas más molonas para regalar a la persona más guay que conozcas -aunque esa seas tú mismo, que también vale-.

Atención, que aquí llega nuestra selección de regalos molones de San Valentín para todos los gustos:

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4 consejos para optimizar la experiencia de usuario en tu e-commerce

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Tienes un e-commerce que da gustirrinín verlo. Con sus productos, sus fotos, sus campañas en internet… Pero, ay, cordero, sentimos mucho, muchísimo ser nosotros los que te digan que, no. Con eso no basta.

Una cosa que te vamos a decir y que parece una tontería como un piano, es que es muy importante poner las cosas fáciles a los visitantes. Es que entro en tu web y veo que encontrar lo que quiero es peor que buscar el Santo Grial, que registrarse es una odisea de campos que rellenar y pasos, o que navegar por la web es peor que viajar en canoa en medio de un tsunami… no me vuelves a ver el pelo en tu e-commerce, chato.

Pero don’t worry -be happy-, que para eso estamos nosotros. Hoy te vamos a contar las 4 mejoras que te ayudarán a optimizar la llamada experiencia de usuario, para que tu e-commerce valga un potosí:

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